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Unser Leitbild

Für diese Grundsätze stehen wir

Performa Nord ist im Rahmen der "Neuordnung der Aufgabenwahrnehmung in der Freien Hansestadt Bremen" als Eigenbetrieb des Landes Bremen gegründet worden, um vor allem eine stärkere Dienstleistungsorientierung der bremischen Verwaltung voranzutreiben. In diesem Sinn versteht sich Performa Nord als Dienstleister der Freien Hansestadt Bremen, dessen langfristiger Erfolg von zentralen Leitzielen wie Kundenzufriedenheit und Kundenbindung abhängt. Aus dieser Prämisse heraus haben wir folgende verbindliche Unternehmensleitsätze im Umgang mit den Kunden, deren Beschäftigten, unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und der Öffentlichkeit abgeleitet:

  • Wir sind kompetenter Dienstleister für die bremische Verwaltung auf den Gebieten des Personalwesens, für Arbeitsschutzdienstleistungen, Versicherungs- und Verwaltungsleistungen.

  • Unsere Kompetenz beruht auf der langjährigen Erfahrung unserer Mitarbeiter/-innen und ihrem Engagement sowie dem Einsatz moderner Informations- und Kommunikationstechnik.

  • Wir kooperieren mit starken Partnern. So gelingt es uns unseren Kunden ein Leistungsangebot auf hohem Niveau zu sichern.

  • Wir bieten unseren Kunden eine ganzheitliche Aufgabenwahrnehmung aus einer Hand.

  • Wir stehen für Rechtssicherheit durch einheitliche, schnelle und korrekte Umsetzung der anzuwendenden Rechtsvorschriften.

  • Wir arbeiten partnerschaftlich und kundenorientiert. Kundenorientierung heißt für uns, die Erwartungen und Wünsche unserer Kunden flexibel, problemlösend und kompetent umzusetzen.

  • Wir sehen uns als Berater unserer Kunden. Attribute wie Freundlichkeit, Verlässlichkeit, Schnelligkeit und Erreichbarkeit sind für uns selbstverständlich.

  • Gut ausgebildete, gesunde und zufriedene Mitarbeiter/-innen sind die Quelle unserer kompetenten Leistung. Dieser Grundzusammenhang spiegelt sich in unseren Führungsgrundsätzen wieder.

  • Performa Nord ist als Eigenbetrieb des Landes Bremen gegründet worden, um diese Ziele eigenständig und wirtschaftlich umzusetzen.

  • Performa Nord ist zukunfts- und wachstumsorientiert. Das positive Image unseres Betriebes ist für dieses Ziel entscheidend.